オータ(パチンコ)苦情クレーム電話番号を調査!問い合わせメールも可?

今回は「オータ」の苦情・クレーム受付窓口について、具合的な情報をお伝えしたいと思います!

「オータグループ」の概要を押さえよう!

(画像引用:https://p-town.dmm.com/)

まず整理しておきますと、パチンコのオータは「オータグループ」が手掛ける店舗です。

そしてオータグループは、遊技事業をベースに、複数の遊技事業会社・ホテル事業会社・フィットネス事業会社・ビルメンテナンス事業会社などを擁する、総合アミューズメント企業ですね。

オータグループが手掛けるアミューズメント事業の店舗には、以下のようなブランドが。

〇店舗ブランド紹介
オータグループは、「楽しい時間、憩いの空間」の提供をモットーに、地域のお客様に愛される店舗作りをしています。お近くでオータグループの店舗を見かけましたらぜひお立ち寄り下さい。

・オータ
2005年に本土地区の屋号を社名と同一に統一。店舗ブランディングの中核屋号です。

・グランドオータ
設置台数700台以上の大型店舗がグランドオータです。エンブレムには王冠が与えられ、オータの基幹店にふさわしい称号となっています。

・サンシャイン
沖縄地区を代表する屋号が「サンシャイン」。「あなたの街のサンシャイン」と覚えて下さい。

・サンシャインネクスト
2017年より発足した新ブランド。サンシャインとして積み上げてきた歴史を受け継ぎながらも、 大きくグレードアップして生まれ変わり、次なるステージへと「挑戦」をする象徴となる屋号です。

・ジャンボ
沖縄地区で最初に出店した店舗の屋号が「ジャンボ」。オリジナルキャラクター「ジャンボくん」由来の屋号です。

・J・Park
「J・Park」。沖縄で展開するもう一つのブランドです。

アミューズメント事業だけでも、かなり手広く様々な店舗を展開している印象ですが、そんなオータグループの中核をなすアミューズメント企業が、「株式会社オータ」です。

「株式会社オータ」の電話番号をチェック!

前置きが長くなりましたが、オータグループのコーポレートサイトにアクセスしてみると、「株式会社オータ」の会社概要が次のように紹介さていました。

〇株式会社オータ 会社概要
株式会社オータは、オータグループの中核をなすアミューズメント企業です。地域の方々の「楽しい時間・憩いの空間」を提供することに努め、社会貢献・地域貢献活動も積極的に行っています。

会社名 株式会社オータ
所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25
TEL 03-3367-5001
設立 1971年9月
代表者 代表取締役会長 太田 秀吉
代表取締役社長 三ヶ島 和則
資本金 30百万円
従業員数 554名(2021年3月現在)
グループ従業員数は、1,421名
事業内容 遊技事業

ご覧のとおり、「TEL 03-3367-5001」という連絡先も共有されているので、問い合わせの連絡はこちらへ入れれば良いものと推察いたします。

というのも、苦情・クレーム受付窓口に限らず、オータグループのコーポレートサイトには問い合わせ窓口の情報が特段まとめられていないのです^^;

そのような状況を踏まえてサイトを読み込んだとき、パチンコのオータに関する問い合わせがある際には、「TEL 03-3367-5001」へ一報を入れるのが一番かと感じました。

もしくは、オータの各店舗に直接連絡を取るのも一案ですね。

こちらの「ブランド別検索」ページより、オータグループの各ブランドから店舗を検索できるシステムで、各店舗直通の電話番号も周知されていますから、状況に応じて目をとおしてみてください。

「TEL 03-3367-5001」という電話番号がどのような連絡に対応しているのかも今一つ不明なので、まずはオータの店舗にサポートを仰いでみるというのも良いかも知れませんね。

ちなみに関連のページをチェックしてみても、問い合わせ用のメールフォームやe-mailアドレスなどは見当たりませんでした。

以上、お伝えできる情報が余り多くはないのですが、オータとやり取りする際の参考になれば幸いです^^