ナガシマスパーランドの苦情クレーム電話番号!問い合わせメールも可?

日本初のハイブリッドコースター・白鯨や、超コースター・スチールドラゴン2000、4Dスピンコースター・嵐をはじめとする絶叫マシンなどを中心に、60種類以上のアトラクションが勢揃いする日本最大級の遊園地「ナガシマスパーランド」

大観覧車・オーロラや、約30種のアトラクションが揃うキッズタウンなどもあり、小さなお子様から大人の方まで、3世代で楽しむことができます。

夏には日本最大級のジャンボ海水プールがオープンするなど、季節ごとに様々なイベントも開催。

いつ来ても新しい楽しさを発見できる施設として人気を博していますが、ナガシマスパーランドに対する苦情・クレームがある場合、どこへ連絡を入れると良いのでしょうか?

ナガシマリゾート 代表電話の番号を押さえよう!

(画像引用:https://www.bus-ichiba.jp/)

さてナガシマリゾート公式サイトの「お問い合わせ窓口」に関するページをチェックしてみると、次のとおり、ナガシマリゾート代表電話の番号が案内されていました。

ナガシマリゾート お問い合わせ窓口

ナガシマリゾートへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。お客様から多く寄せられているお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載しています。よくある質問でお客様の疑問が解決できなかった場合は、下記へお問い合わせください。

-ナガシマリゾート 代表-
ナガシマスパーランド、湯あみの島、ホテル花水木・ガーデンホテルオリーブ・ホテルナガシマに関するお問い合わせは、こちら。
〒511-1192 三重県桑名市長島町浦安333番地
長島温泉(代):0594-45-1111(9:00~17:00)
※ホテルの空室状況やご予約に関するお問い合わせは、長島温泉予約センターへ

上記連絡先が苦情・クレーム連絡に対応していると明記されているわけではないのですが、特別な案内がない限り、ナガシマリゾートの問い合わせ窓口はこちらに一本化されているようですから、困りごとがある場合にも、サポートを仰ぐと良いでしょう。

問い合わせ方法としては、代表電話に連絡を入れて、オペレーターに“ナガシマスパーランド”伝えればOK。

その他、ホテルに直接電話で質問したいことがある場合などは、オペレーターに対して、ご利用のホテル名を伝えてください。

ちなみに「長島温泉(代):0594-45-1111」という電話番号は、ナガシマスパーランド公式サイトのトップページにも大々的に掲載されており、お問い合わせ時にはまずこちらへ電話を掛けるシステムなのだとよく理解できました。

その他の連絡先をまとめてチェック!

なお代表電話以外にも、ナガシマリゾート関連の連絡先は以下のようなものが案内されています。

参考までに、チェックしてみてください。

-長島温泉予約センター-
ホテル花水木・ガーデンホテルオリーブ・ホテルナガシマの空室状況やご予約に関するお問い合わせは、こちら。
〒511-1192 重県桑名市長島町浦安333番地
予約センター:0594-45-2000
(平日9:00~18:00、土日祝9:00~17:00)

-名古屋アンパンマンこどもミュージアム&パークに関するお問い合わせ-
〒511-1135 三重県桑名市長島町浦安 104
名古屋アンパンマンこどもミュージアム&パーク:0594-45-8877(9:00~17:00)

-三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島に関するお問い合わせ-
〒511-1135 三重県桑名市長島町浦安368
三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島:0594-45-8700(10:00~20:00)

-東京営業所-
〒104-0031 東京都中央区京橋2-9-1 桃六ビル3階
東京営業所:03-3564-3301(9:00~17:00)

-大阪営業所-
〒541-0043 大阪市中央区高麗橋4-1-1 興銀ビル2階
大阪営業所:06-6203-0141(9:00~17:00)
※北陸・静岡のお問い合わせは営業本部へ

ナガシマリゾート全体で見ると、お問い合わせ内容ごとに、幾つかの電話窓口が設置されていますね。

一方で関連のページを確認してみても、問い合わせ用のメールフォームなどは見当たりませんでしたから、連絡時には電話を掛けるようにしましょう^^